- Help, ik kan mij niet aanmelden via de XMS website...
- Ik twijfel, waarom zou ik meedoen?
- Kan ik ook glasvezel krijgen als mijn huis te koop staat?
- Wanneer gaat het project door (wat zijn de eisen)?
- Wat is 'uitgesteld aansluiten'?
- Wat is de opzegtermijn?
- Wat zijn de algemene voorwaarden?
- Wie zijn de providers?
- Wordt er gegraven in mijn tuin?
- Wordt iedereen aangesloten als er glasvezel komt?
- Zit ik voor altijd aan XMS vast?
Help, ik kan mij niet aanmelden via de XMS website...
vrijdag 06 maart 2009
Laatst geupdate op donderdag 16 april 2009
nuttig 
niet nuttigIk twijfel, waarom zou ik meedoen?
maandag 29 november 1999Lees meer...
Laatst geupdate op maandag 29 november 1999
nuttig niet nuttigKan ik ook glasvezel krijgen als mijn huis te koop staat?
maandag 29 november 1999Laatst geupdate op dinsdag 24 februari 2009
nuttig niet nuttigWanneer gaat het project door (wat zijn de eisen)?
maandag 29 november 1999Hoeveel aansluitingen zijn er nodig om het project doorgang te laten vinden? M.a.w. wanneer is het voor de investeerder (Regefiber) mogelijk de miljoenen beschikbaar te krijgen om dit netwerk aan te gaan leggen?
Lees meer...
Laatst geupdate op dinsdag 24 februari 2009
nuttig niet nuttigWat is 'uitgesteld aansluiten'?
maandag 29 november 1999 Om u zo min mogelijk met dubbele abonnementskosten op te zadelen bij de overgang naar glasvezel, is er de mogelijkheid tot zogenaamd 'uitgesteld aansluiten'.
Lees meer...
Laatst geupdate op zaterdag 14 februari 2009
nuttig niet nuttigWat is de opzegtermijn?
maandag 29 november 1999Laatst geupdate op maandag 29 november 1999
nuttig niet nuttigWat zijn de algemene voorwaarden?
maandag 29 november 1999Klik op een van de onderstaande regels voor de betreffende voorwaarden.
Gedragsregels voor Eindgebruikers
Aanvullende Voorwaarden XMS Telefonie
Aanvullende Voorwaarden XMS Televisie en Radio
Laatst geupdate op maandag 29 november 1999
nuttig niet nuttigWie zijn de providers?
maandag 29 november 1999De diensten worden aangeboden door de dienstenschil XMS, zij zijn de dienstenaanbieders voor de consument. Achter XMS staan gerenommeerde providers die de beste kwaliteit tegen de scherpste prijs kunnen leveren. Om een indruk te geven over welke partijen wij praten;
Internet:
Internet wordt ondersteund door INTERNL.NET, bekend van Surfnet dat alle Universiteiten in ons land met Internet verbindt.
Telefonie:
Achter de telefonie staat Telio, net als Nokia een Scandinavisch telecombedrijf, met veel ervaring in glasvezel aansluitingen (40% van de glasvezelaansluitingen in Europa wordt voorzien van hun apparatuur en diensten voor telefonie).
Televisie:
Televisiesignaal wordt centraal ingekocht voor alle glasvezelaanbieders, de hoogste kwaliteit kan zo met schaalvoordeel beschikbaar komen voor de consument.
Voor alle diensten geldt dat u in geval van vragen, uitbreiding of storing contact op kan nemen met XMS, te bereiken op een GRATIS 0800 nummer.
Laatst geupdate op dinsdag 24 februari 2009
nuttig niet nuttigWordt er gegraven in mijn tuin?
maandag 29 november 1999Laatst geupdate op dinsdag 24 februari 2009
nuttig niet nuttigWordt iedereen aangesloten als er glasvezel komt?
maandag 29 november 1999Bewoners die geen dienst gaan afnemen op het glasvezel krijgen een brief met de vraag of de aannemer ook in hun huis de glasvezel mag aanleggen. Dit is kosteloos en is ook niet verplicht. In de meterkast komt dan een "lege doos" waar op een later tijdstip alsnog de actieve apparatuur geplaatst zou kunnen worden. Wij raden iedereen aan om dit te laten doen.
Als er geen aansluiting in uw huis komt en u wilt later toch mee doen dan kunt u niet gemakkelijk worden aangesloten. Hiervoor moet immers de straat weer worden opengebroken en dus een vergunning worden aangevraagd. Behalve dat het vrij kostbaar zal zijn kan er ook de nodige tijd overheen gaan voordat de nieuwe aansluiting gerealiseerd zal zijn.
Dit overwegend zou het verstandig kunnen zijn om als u vermoedt dat het glasvezel in de nabije toekomst voor u toch interessant zou kunnen zijn, meteen bij aanleg toch voor 1 jaar een abonnement te nemen op bijvoorbeeld alleen radio en TV. Desnoods gewoon naast uw huidige abonnement(en). Uiteindelijk betaalt u dus slechts een jaar abonnementskosten voor de glasvezelaansluiting. Daarna zegt u het gewoon weer op. U heeft dan het glasvezel voor de toekomst in ieder geval in de meterkast. Later meedoen is 2 keer duurder door de na-aansluitkosten voor het plaatsen van de apparatuur.
Laatst geupdate op dinsdag 24 februari 2009
nuttig niet nuttigZit ik voor altijd aan XMS vast?
zondag 12 april 2009Laatst geupdate op maandag 13 april 2009
nuttig niet nuttig